Questions Fréquentes

VENTE

Comment devenir revendeur FCBI?

Il vous suffit de nous envoyer une copie de votre registre de commerce ainsi que vos coordonnées fiscaux et vous receverez un formulaire que vous devriez remplir, signer et nous le renvoyer.

Que represente les prix affichés?

Les prix affichés sont en Dinar Algériens en toutes taxes DA TTC, Ils représentent les prix publics conséillés et sont donnés à titre indicatif. Pour avoir les prix revendeurs veuillez contacter notre service commercial.

Je suis un particulier, où je peut acheter vos produits?

Nous travaillons avec un grand nombre de revendeurs à traver le territoire national. Si vous ne trouvez pas nos produits dans votre entourage, nous ferons un plaisir de vous conseiller le revendeur le plus proche sinon on vous fais parvenir le produit que vous desirer avec une livraison à votre charge.

Les produits affichés sont-ils disponibles ?

Nous nous éfforcons de mettre à jour la disponibilité des produits affichés, tous nos produits sont importés, nous sommes donc soumis aux aléats du transport maritimes et aériens. N'hésitez pas à appeler le service commercial pour vérifier.

PAIEMENTS

Quel moyens de paiements sont acceptés par votre société ?

Nous acceptons tout les moyens conventionnels de paiements. Notre magasin dispose d'un terminal de paiement CiB.

RETOURS & SAV

J'ai acheté un de vos produits qui est tombé en panne, comment je fais?

Merci de le retourner au revendeur qui vous la vendu en respectants les conditions de garantis. Si votre produit bénéficie d'un echange standard, votre revendeur vous le remplacera dans les meilleurs délais.

J'ai cheté une carte mère Gigabyte garantie 3 ans et le revendeur refuse de la prendre en charge ?

S'il s'agit d'un de nos produits, le revendeur est tenu de vous prendre en charge, dans le cas contraire vous pouvez nous la remenner et selon la situation, soit vous aurez un échange standard ou une répération . Selon les conditions générales de vente
Nous sommes a votre disposition !
N’hésitez pas à nous contacter

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